9月3日上午，市民张女士来到武宣镇便民服务中心办理业务，从进门到业务办结，花费总计不到十分钟。这是武宣县进一步加强基层便民服务平台规范化建设的新成果，让办事群众和企业由原来“多部门跑”变成如今“一个门办事”，真正享受到“一枚印章管审批”的便利。
据悉，根据《来宾市政务服务和大数据发展局关于进一步加强基层便民服务平台规范化建设工作指导意见》的精神，我县制定了《关于加强基层便民服务平台建设实施方案》，组建乡镇便民服务中心，今年7月31日十个乡镇全部完成了挂牌。
此次改革，将计生、民政、社保、国土规建环保安监交通、林业、农机、退役军人事务等7个部门共51个事项的行政审批（服务）职能全部划转至便民服务中心。
51个政务事项只开设两个专窗，一个是行政审批专窗，一个是公共服务专窗。行政审批专窗对国土规建环保安监交通、林业、计生部门的事项实行全科受理，公共服务专窗对民政、社保、退役军人事务、农业等部门的事项实行全科受理。同时，制作了标准化事项清单、审批流程、办事指南，统一规范审批（服务）行为。
今年8月底，各乡镇对社会公开发布了启用乡镇行政审批（服务）专用章的公告，9月1日正式启用“行政审批（服务）专用章”。乡镇政务服务初步实现了“进一扇门、一个窗口受理、一次性告知、一套审批标准、一张网通办、一枚印章管审批”。
以前虽然有多个行政审批部门进驻，但现场审批力度普遍不够，不同程度地存在“传达室”“收发室”现象，而一些审批人员习惯于坐办公室审批，申请人“两头跑”和审批“体外循环”的现象仍存在。
自9月1日启用“行政审批（服务）专用章”以来，51项审批（服务）工作涉及的部门由7个减少到1个;行政审批（服务）工作人员数量进一步缩减，由便民服务中心根据业务受理的情况灵活调配人力；7枚印章变成1枚印章代替;从体制上、机制上、根本上解决了群众办事来回跑、多头跑、跑断腿的“堵点”“痛点”问题，不仅提高了工作效率，还降低了政府成本，进一步优化政务环境。
下一步，县政务服务和大数据发展局将继续健全完善“一枚印章管审批（服务）”工作联动机制管理办法，继续优化再造审批流程，进一步统一事项标准，减少审批时限、申报材料、审批环节等，减少企业和群众花在审批服务上的各项成本，不断提升政务服务便利度和满意度。
图文：王璐颀韦济聪雷晓羽（实习）
原标题：《“一枚印章管审批”——武宣县乡镇政务服务步入新时期》