一张笑脸……
一声您好……
一把椅子……
一杯热茶……
一声再见……
既拉近了干群之间的距离，
也让前来办事的群众感到暖心，
这就是武宣镇便民服务中心的一个缩影。
11月17日，自治区大数据发展局党组成员、副局长韦江一行先后来到武宣县政务和大数据发展局、武宣镇便民服务中心、二塘镇便民服务中心进行调研，详细了解各乡镇便民服务中心的平台建设和运行基本情况。来宾市政务和大数据发展局局长阮松涛，县委常委、副县长张新贵陪同调研。
武宣镇便民服务中心成立于年7月，该中心成立以来，积极探索高效、便捷的便民服务模式，按标准化建设，设置行政审批、公共服务2个窗口8个席位面向群众办理57项审批服务事项，以“全心全意为人民服务”的宗旨，为广大群众提供便捷、规范、高效、廉洁的服务。截止目前，该中心共接待前来咨询、办事群众高达余人次，为群众办理各类事务件。
在二塘镇便民服务中心，已是中午下班吃饭的时间，但是还有群众前来大厅办事，工作人员耐心详细的为前来办事群众服务。韦江对工作人员认真的工作态度给予了赞扬，并对武宣县在推进基层便民服务平台建设改革中，大胆探索、率先作为表示肯定。他指出，武宣县的大数据工作领导重视、推进有力，基础工作扎实，工作成绩有亮点，并对全县下一步在数据资源、数据融合创新等方面给予了指导和建议。
据了解，武宣县于年底全面完成十个乡镇的改革任务，对各乡镇便民服务中心进行改造提升，新平台运行后全县办件量件，审批（服务）效率提高30%以上。
以抓中心建设突出“合”字。集中办公方便群众，通过简化办事流程，缩短审批时间，真正实现“办事只进一扇门，一枚印章管理审批”的集中、规范、高效型的便民服务；以抓工作服务突出“快”字。通过推行“一枚印章”管审批（服务）新模式，将涉及的57项审批(服务)的7个部门减少到1个，7枚印章变成1枚印章代替，从根本上解决了群众办事来回跑、多头跑问题；以抓工作管理突出“严”字。为确保工作正常运行，中心建立健全首问负责制、挂牌上岗制和AB岗工作制等各项制度并公布上墙，设立意见箱，把工作的监督权交给广大群众；以抓服务工作突出“优”字。以优质服务取信于民，中心全面推行“四亮三零一提升”工作法、“五个一”文明服务举措，让广大人民群众真正感受到便民、高效的优质服务，真正的打通了服务群众“最后一公里”。
图文：程宇瞰
原标题：《武宣：改造提升后，“便民服务中心”真便民！》